Termini e condizioni

Prenotazioni e accettazione



Le prenotazioni saranno considerate valide a pagamento avvenuto.

All’atto della prenotazione ciascun ospite riceverà una mail di conferma con i riferimenti della camera, i giorni di permanenza ed il prezzo del soggiorno.

All’interno della mail troverà un link dal quale accedere al check in on line dove dovrà fornire tutte le informazioni necessarie alla sua registrazione. Si tratta in particolare di fornire dati anagrafici, documento di identità in corso di validità, indirizzo mail e numero di telefono. L’inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e pertanto la prenotazione non potrà essere accolta. I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy che è possibile consultare al seguente link: Privacy Policy.

Una volta effettuato il check in on line, riceverà una mail con i codici e le istruzioni di accesso.

Il giorno di arrivo il check in si effettua a partire dalle ore 14:00; il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 10:00



Prezzi e servizi



I prezzi sono intesi per camera e per notte e comprendono la tassa di soggiorno pari a 2,50 € a persona per notte per un periodo massimo di 14 pernottamenti consecutivi.

Sono esonerati dal pagamento della tassa di soggiorno i minori di 15 anni. Per le altre esenzioni previste si rimanda al Regolamento Comunale in materia.

Il prezzo della stanza comprende l’uso della stanza e del bagno, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso di tutti gli accessori e prodotti da bagno, riscaldamento e raffrescamento, l’uso della smart TV e l’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet.

E’ possibile lasciare i bagagli nell’area comune video sorvegliata di 21 Armeno, fino al momento della partenza da Napoli, ma la struttura non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. 

La proprietà declina ogni responsabilità relativo allo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti lasciati incustoditi nelle camere.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di elettricità, acqua o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.



Cancellazioni



E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 7 giorni prima della data del suo arrivo a: Gestisci Prenotazione.

Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno comunicate al di sotto dei 7 giorni o in caso di mancato arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al 50% del costo del soggiorno.

Se l’ospite arriva ma non vuole rimanere è tenuto a pagare il 100% del costo del soggiorno.

Se l’ospite arriva e chiede di ridurre il soggiorno è tenuto a pagare il 100% del costo del soggiorno.



Raccomandazioni e divieti



Si raccomanda:




  • Un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C.  assorbenti, asciugamani, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).


  • Di spegnere le luci e chiudere le finestre ogni volta che si esce dalla camera.


  • Di non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.


  • Di non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!).


  • Di tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.


  • Di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00 In conformità al regolamento della Polizia Municipale.




E’ fatto divieto:




  • Di utilizzare all'interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.


  • Di fumare.


  • Di fare uso di sostanze stupefacenti.


  • Di fare feste.


  • Di parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre, permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti o usare elettrodomestici senza la supervisione di un genitore.